Bestellungen & Versand
Sind SICHERHEITSCUTTER.DE und MARTOR das gleiche?
Der Markenshop bietet eine kleine Auswahl unserer Bestseller für den maximalen Schutz deiner Hände und Waren. Made in Germany. SICHERHEITSCUTTER.DE ist in der Zusammenarbeit mit MoSeven entstanden und wir stehen als Team von SICHERHEITSCUTTER.DE für kompromisslose Leistung mit maximaler Sicherheit. Für alle Profis, Heimwerker, Handwerker, Tüftler und Macher!
Wie hoch ist der Mindestbestellwert?
Bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert. Ab einem Einkaufswert von 69,00€ entfallen die Versandkosten. Der Versand erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
Wie hoch sind die Versandkosten
Versandkosten für ein DHL-Standard Paket belaufen sich auf 3,95€. Ab einem Einkaufswert von 69,00€ entfallen die Versandkosten. Der Versand erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
Kann ich ins Ausland liefern lassen?
Leider ist der Versand ausschließlich in Deutschland möglich.
Kann ich meine Sendungen verfolgen?
Nachdem sich deine Bestellung auf den Weg gemacht hat, erhältst du automatisch eine E-Mail mit der Trackingnummer. Mit der kannst du genau nachverfolgen, wo sich dein Paket befindet.
Kann ich einen Artikel zurücksenden?
Wie kann ich meine Bestellung retournieren und was muss ich dabei beachten?
Wir sind bemüht, unseren Kunden die qualitativ hochwertigsten Produkte anzubieten. Falls du das Gefühl haben solltest, dass die Produkte, die du im Onlineshop bestellt hast, diesen Anforderungen nicht gerecht werden, kannst du diese ganz einfach und kostenlos zurückschicken und wir erstatten dir den Betrag.
Dazu hast du nicht nur eine gesetzliche Rückgabefrist von 14 sondern 28 Tagen. Bitte achte darauf, dass das Produkt nicht geöffnet und benutzt ist. Deine Retoure kannst du ganz einfach selbst hier anmelden.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Abschluss versendet. Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Adresse. Sollte die Zustellung nicht möglich sein, informieren wir dich innerhalb der vorgesehenen Lieferzeit per E-Mail. Der Versand ist ausschließlich innerhalb Deutschlands möglich.
Für wen eignen sich unsere Messer?
Als Sicherheitskraft muss ich meine Mitarbeiter regelmäßig schulen. Kann mir MARTOR dabei helfen?
Nachdem du dich für ein bestimmtes Sicherheitsmesser entschieden hast, unterstützen dich unsere technischen Berater bei der produktspezifischen Schulung deiner Anwender. Ein solches Training steigert die Akzeptanz der neuen Werkzeuge deutlich und reduziert das Risiko von Schneidunfällen. Bei Bedarf kann dieses Training wiederholt werden.
(Um herauszufinden, welche Serviceleistungen unsere in der Händlersuche genannten Vertriebspartner anbieten, wende dich bitte direkt an sie.)
Das MARTOR-Angebot an individuell erstellten Messerplänen, Sicherheitspostern und Trainingsvideos rundet unser Schulungsprogramm ab. Unsere Messerpläne und Sicherheitsposter senden wir dir gerne zu. Unsere Trainingsvideos findest du auf unserer Website oder auf unserem YouTube-Kanal.
Ich muss die Werkzeuge bei uns dokumentieren. Kann mir MARTOR dabei helfen?
Ein ideales Dokumentationsmedium sind unsere unternehmensspezifischen Messerpläne. Darin ist festgelegt, welches Schneidewerkzeug in welchem Bereich und zu welchem Zweck bei dir eingesetzt werden kann. Ergänzt werden die MARTOR-Messerpläne durch unsere produktspezifischen Sicherheitsposter und technischen Datenblätter.
Kann ich ins Ausland liefern lassen?
Leider ist der Versand ausschließlich in Deutschland möglich.
Kann ich meine Sendungen verfolgen?
Nachdem sich deine Bestellung auf den Weg gemacht hat, erhältst du automatisch eine E-Mail mit der Trackingnummer. Mit der kannst du genau nachverfolgen, wo sich dein Paket befindet.
Kann ich einen Artikel zurücksenden?
Wie kann ich meine Bestellung retournieren und was muss ich dabei beachten?
Wir sind bemüht, unseren Kunden die qualitativ hochwertigsten Produkte anzubieten. Falls du das Gefühl haben solltest, dass die Produkte, die du im Onlineshop bestellt hast, diesen Anforderungen nicht gerecht werden, kannst du diese ganz einfach und kostenlos zurückschicken und wir erstatten dir den Betrag.
Dazu hast du nicht nur eine gesetzliche Rückgabefrist von 14 sondern 28 Tagen. Bitte achte darauf, dass das Produkt nicht geöffnet und benutzt ist. Deine Retoure kannst du ganz einfach selbst hier anmelden.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Abschluss versendet. Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Adresse. Sollte die Zustellung nicht möglich sein, informieren wir dich innerhalb der vorgesehenen Lieferzeit per E-Mail. Der Versand ist ausschließlich innerhalb Deutschlands möglich.
Zu unseren Produkten
Was ist ein Sicherheitsmesser?
Ein Sicherheitsmesser ist ein Schneidwerkzeug für manuelle Schneidarbeiten. Die eingebaute Sicherheitstechnik schützt den Anwender vor Schnittverletzungen. Manche Sicherheitsmesser bieten darüber hinaus einen Warenschutz.
Warum sollte ich ein Sicherheitsmesser nutzen?
Beim Schneiden per Hand minimierst du durch den Einsatz von Sicherheitsmessern das Risiko von Schnittverletzungen, die oft einen Arbeitsausfall zur Folge haben.
Wenn du zum Öffnen von Verpackungen ein Sicherheitsmesser mit verdeckt liegender Klinge oder mit reduzierter Schnitttiefe verwendest, ist außerdem die verpackte Ware vor Beschädigungen geschützt.
Über die Arbeitssicherheit hinaus legt MARTOR größten Wert auf Ergonomie und Benutzerfreundlichkeit, sodass du mit einem Sicherheitsmesser auch besonders effizient und komfortabel arbeiten kannst.
Welche Sicherheitstechniken gibt es?
Bei MARTOR-Schneidwerkzeugen hast du die Wahl zwischen fünf Sicherheitstechniken:
• Ohne scharfe Klinge
• Verdeckt liegende Klinge
• Vollautomatischer Klingenrückzug
• Automatischer Klingenrückzug
• Klingenrückzug und optionale Arretierung
Sicherheitsmesser mit verdeckt liegender Klinge stehen für höchste Arbeitssicherheit (plus optimalen Warenschutz), Sicherheitsmesser mit vollautomatischem Klingenrückzug für eine sehr hohe Arbeitssicherheit und Sicherheitsmesser mit automatischem Klingenrückzug für eine hohe Arbeitssicherheit. Sicherheitsmesser, bei denen man zwischen Klingenrückzug und -arretierung wählen kann, bieten eine optionale Arbeitssicherheit. Außerdem gibt es unsere Werkzeuge ohne scharfe Klinge, dazu zählen z.B. unsere Sicherheitsscheren.
Was bedeutet SECUMAX, SECUBASE und SECUPRO?
SECUPLUS, SECUMAX, SECUPRO, SECUNORM und SECUBASE sind MARTOR-spezifische Begriffe. Als Teil des Produktnamens geben sie Aufschluss über die im jeweiligen Produkt eingesetzte Sicherheitstechnik und die dadurch erreichte Sicherheitsstufe:
SECUPLUS = MARTOR-Werkzeuge ohne scharfe Klinge = spezielle Arbeitssicherheit
SECUMAX = MARTOR-Sicherheitsmesser mit verdeckt liegender Klinge = höchste Arbeitssicherheit
SECUPRO = MARTOR-Sicherheitsmesser mit vollautomatischem Klingenrückzug = sehr hohe Arbeitssicherheit
SECUNORM = MARTOR-Sicherheitsmesser mit automatischem Klingenrückzug = hohe Arbeitssicherheit
SECUBASE = MARTOR-Sicherheitsmesser mit Klingenrückzug und optionaler Arretierung = optionale Arbeitssicherheit
Wie funktioniert eine Sicherheitsschere?
Bei MARTOR-Sicherheitsscheren sind die Schneiden sind nicht schräg, sondern gerade geschliffen. Zwischen den exakt aufeinander abgestimmten Schneiden wird das Material durchtrennt. Für deine Finger oder deine Hand besteht hingegen keine Gefahr. Außerdem sind die Spitzen vorne abgerundet, um Stichverletzungen zu vermeiden.
Was bedeutet Warenschutz beim Manuellen Schneiden?
Es geht darum, dass die in der Verpackung befindliche Ware nicht beschädigt wird, wenn man die Verpackung mit einem Schneidwerkzeug öffnet. Das gelingt am besten, wenn du ein Sicherheitsmesser mit verdeckt liegender Klinge verwendest. Denn hier wird die Klinge so sicher abgeschirmt, dass ein Kontakt zwischen Klinge und Ware ausgeschlossen ist.
Was unterscheidet ein Cuttermesser von einem Sicherheitsmesser?
Beim Cutter- oder auch Teppichmesser schneidest du mit einer feststehenden Klinge, die weder verdeckt liegt noch sich nach dem Schnitt von allein zurückzieht. Das Risiko von Schneidunfällen ist dadurch deutlich erhöht.
Woraus sind die Griffe gefertigt?
In der Regel aus hochwertigem Kunststoff oder aus Aluminium, in Einzelfällen auch aus Stahl oder Zink. Viele unserer Griffe bestehen noch aus einer weiteren Komponente, um sie besonders griffig und rutschfest zu machen, Stichwort „Soft-Grip“. Darüber hinaus sind zahlreiche MARTOR-Griffe inzwischen auf recycelten Kunststoff umgestellt.
Wie wechsle ich die Klinge?
Das lässt sich kaum verallgemeinern. Konkret für dein MARTOR-Produkt schaust du am besten in die produktspezifische Bedienungsanleitung, auf das Sicherheitsposter oder ins Trainingsvideo.
Die verfügbaren Medien sind auf der jeweiligen Produktseite unter „Medien“ gesammelt. Außerdem gibt vielfach schon die Produktkennzeichnung über Pfeile und weitere Symbole ein paar nützliche Hinweise zum Klingenwechsel.
Sind MARTOR-Klingen bruchfest?
MARTOR-Klingen werden aus hochlegiertem Carbonstahl gefertigt. Um den Schneiden die gewünschte Schärfe zu verleihen, sind die Klingen gehärtet. Der Härtegrad ist exakt so gewählt, dass die Klingen zum einen möglichst lange scharf bleiben und zum anderen möglichst bruchfest sind.
Trotzdem kann jede Klinge bei falscher oder übermäßiger Belastung kaputt gehen (speziell bei sogenannten Kraftschnitten). Vermeide ein Verbiegen oder Verkanten der Klingen. Das gilt insbesondere auch für unsere Keramikklingen.
Welche Gewährleistungen gibt es?
MARTOR bietet dir selbstverständlich die gesetzliche Gewährleistung. Der übliche Verschleiß bei allen Artikeln und speziell auch bei Klingen ist davon ausgenommen.
Was bedeutet eigentlich der Name "MARTOR"?
Der Markenname ist abgeleitet vom Marder (Echter Marder = wissenschaftlich „Martes“) und nimmt Bezug auf die spitzen und vor allem scharfen Zähne dieser Raubtiergattung.

